| A Gestão do Desporto é uma área que merece a atenção de muitos técnicos, dirigentes, estudantes e outros agentes ligados ao fenómeno do desporto. Pretendemos com este espaço possibilitar a divulgação de trabalhos realizados nesta área, promovendo a troca de experiências, a partilha de opiniões e o enriquecimento das competências de todos. |
| Qualidade dos Serviços Desportivos Prestados no Complexo de Natação Desportiva do Funchal |
Ricardo Sardinha Outubro 2005 |
| O presente estudo visa analisar e avaliar a qualidade do serviço numa instalação desportiva (piscina), utilizando a Escala de Servqual, que diz respeito á relação entre as expectativas e as percepções que os utentes têm acerca do serviço prestado. |
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1º SEMINSEMINÁRIO SQD Gestão de Pessoas no Desporto |
Duarte Araújo Abril de 2005 |
Coaching para um melhor desempenho |
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1º SEMINSEMINÁRIO SQD Gestão de Pessoas no Desporto |
Carla Silva Abril de 2005 |
Formação de Agentes Desportivos |
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1º SEMINSEMINÁRIO SQD Gestão de Pessoas no Desporto |
Jorge Araújo Abril de 2005 |
Excelência, um comprimisso emocional |
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Odivelas um Novo Município |
Julio Quintino Dezembro de 2004 |
| Estratégia de Desenvolvimento Desportivo |
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+Desporto com Amigos+ "MINIAPOLIS" |
José Alfredo de Sousa Lopes Fevereiro/2004 |
Processo de Planeamento e Refinamento Estratégico dos Serviços de uma Instalação Aquática |
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As
Empresas Municipais e a |
Luís
Liberato
Julho de 2003 |
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O
enquadramento e os objectivos da criação de empresas municipais
e o seu contributo para o Desenvolvimento Desportivo Local
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Plano
Estratégico de Desenvolvimento Desportivo
do Concelho de Silves - 2002-2006 |
Tiago
Leal
Novembro de 2002 |
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O
Desenvolvimento Desportivo de um Concelho, deve procurar levar em consideração
todas as áreas de prática desportiva existentes no meio,
tanto nas suas vertentes qualitativas como quantitativas, sejam elas de
nível formal, ou informal.
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O
Atendimento nos Serviços de Desporto como
Factor Estratégico para a Qualidade |
César
Costa
Maio de 2003 |
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A
abordagem da qualidade centrada na função atendimento, e
a sua importância estratégica para a qualidade dos serviços
prestados ...
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